Годовой отчёт по статистике посещения официального сайта ВГУ за период с 01.01.2016 г. по 01.01.2017 г.
«Бешеные» темпы проникновения всемирной паутины в жизнь человека поражают. Независимо от наших чаяний интернет стал неотъемлемой частью современной реальности. По приблизительным данным количество пользователей интернета в мире составляет 3,5 млрд человек. Это ни больше ни меньше почти половина всего населения Земли. С помощью сети можно получать информацию, совершать покупки, осуществлять финансовые операции, получать образование, самосовершенствоваться, продвигать свой бизнес, зарабатывать деньги, заводить новые знакомства. Это лишь малая часть тех безграничных возможностей, которые предоставляет интернет. Создание и активная работа сайтов – залог успешного продвижения любой организации. Деятельность высшей школы не является исключением. Официальный сайт должен быть лицом вуза. Эта мысль становится очевиднее, если учесть целевую аудиторию – подростки, которые, выбирая профессию, активно мониторят образовательное интернет-пространство.
В настоящее время существует рейтинг активности университетов мира в глобальной сети – Webometrics Ranking of World, который составляет испанская исследовательская группа Cybermetrics Lab. Ранжир основан на индикаторах с разным весом: количество ссылок с других ресурсов, размер сайта, академическое качество и открытость. Важно отметить, что в рейтинге, признанном одним из наиболее авторитетных среди мировых образовательных учреждений, Воронежский государственный университет справедливо занимает прочные позиции. По версии 2016 года ВГУ занял 1759 строчку среди университетов мира и 18 – среди высших учебных заведений России, обойдя ряд федеральных и национальных исследовательских университетов. По сравнению с результатами предыдущего исследования университет улучшил свои позиции в мире на 146 пунктов, а по России – на 2 пункта.
Подобный внешний анализ отражает положение вуза на мировом уровне, но не менее значимым является внутренний анализ, который организация может провести самостоятельно. Так, управление информатизации и компьютерных технологий ВГУ составило годовой отчёт по деятельности сайта университета за период с 01.01.16 г. по 01.01.17 г. С помощью программы статистики посещений были проанализированы официальный сайт, английский сайт и сайт Абитуриент Online Воронежского госуниверситета.
Официальный сайт ВГУ
За указанный период сайт посетили 981 987 человек, которые просмотрели почти 4, 5 млн страниц и скачали 111 553 документа.
Основным источником трафика является вход из поисковиков – 50%. Прямые входы составляют 39%, а входы с других сайтов –11%. Цифры свидетельствуют о том, что есть необходимость усиления и оптимизации работы с поисковиками, ключевыми фразами и словами, соответствующими запросам пользователей, взаимодействия с популярными открытыми каталогами, активной работы по обмену ссылками с партнёрами и дружественными организациями.
География посещений впечатляет. Из 162 уникальных стран по количеству посещений ожидаемо лидирует Россия – 908 388 посещений, на втором месте США – почти 16 000 посещений, на третьем месте Украина – 11 291 посещение. Показатели говорят о том, что перспективной будет работа с русскоязычной Америкой, интернет-брендинг в тех странах, с которыми университет имеет тесные образовательные связи.
Ведущие позиции в топе разделов занимают – «Университет» (264 557 просмотров), «ППС» (152 820 просмотров), «Новости» (102 857 просмотров). Таким образом, посетители интересуются справочной информацией о вузе, историей, миссией, стратегией, последними событиями. Особый интерес вызывают преподаватели – подлинный капитал, определяющий уровень и качество университетского образования. В топе страниц оказались «Расписание занятий», «Список факультетов», «Новостной раздел». Очевидно, что ряду факультетов необходимо усилить работу с контентом страниц своих сайтов для более активного продвижения.
В топовые загрузки наряду со стоимостью обучения, расписанием, Уставом, порядком и стоимостью проживания в общежитии вошёл отчёт ВГУ за 2015 год. Это свидетельство того, что публичная отчётность важна и необходима. Она стимулирует интерес к деятельности вуза, способствует возникновению максимального доверия, повышению лояльности аудитории.
Английский сайт ВГУ
За прошлый год английскую версию сайта посетило почти 25 000 человек, которые просмотрели 89 703 страницы и скачали 3 227 документов.
Что касается источников трафика, то 32% пользователей использует «прямой» вход, 41% заходит через поисковиков, 26% – через другие сайты. Радует, что достаточно большой процент англоязычной аудитории заходит на сайт ВГУ не по косвенным ссылкам, а непосредственно.
В разделе «География» наибольшая активность посещения отмечена в Европе (почти 15 000 посещений), затем следует Азия (почти 4 000 посещений) и Африка (более 2 000 посещений).
В топе разделов лидируют «Обучение», «Факультеты», «О ВГУ». В топе загрузок наибольшей популярностью пользуются «Брошюра о ВГУ», «Стоимость обучения», «Курсы на русском языке». Интерес также вызывает публичная отчётность ВГУ. Такой ранжир свидетельствует о том, что университет, как образовательная единица, интересен и востребован, а политика продвижения русского языка за рубежом оправданна и целесообразна.
Сайт Абитуриент Online
За прошлый год сайт посетили 701 712 раз. Более 2 млн страниц было просмотрено.
Среди источников трафика лидируют переходы по ссылкам (38,1%) и переходы из поисковых систем (28,8%). Высокий процент захода по ссылкам – свидетельство хорошо отлаженной работы с интернет-ресурсами университетских партнёров. А низкий процент прямых заходов (17%) и переходов из социальных сетей (3,4%) сигнализирует о том, что работа с соцсетями, наиболее актуальным источником информации для молодого поколения, должна быть пересмотрена в сторону наиболее грамотной оптимизации ресурса.
География посещений: топ-3 составляют Россия (почти 700 000 посещений), Украина (более 5 500 посещений), Казахстан (более 1 700 посещений). Не может не радовать областная градация. Из Москвы и Московской области зафиксировано почти 54 000 посещений, в топе также находится Санкт-Петербург и Ленинградская область (почти 5 000 посещений). Цифры свидетельствуют о том, что жители самых востребованных образовательных регионов всё больше внимания обращают на Воронежский госуниверситет.
Топовыми страницами оказались главная страница, рейтинговые списки, приказы о зачислении. В топ загрузок традиционно попали проходные баллы, правила приёма, перечень вступительных испытаний, стоимость обучения по факультетам, общее количество учебных мест.
Анализ гаджетов, используемых при заходе на сайт, показывает, что наиболее популярным устройством является ПК (62,9%). Невысокий процент использования смартфонов (27,9%) и планшетов (9,18%) служит сигналом необходимости создания простых и удобных мобильных приложений для названных устройств.
Таким образом, анализ работы сайта ВГУ показывает, что университет активно представлен в мировой сети. Веб-ресурс не лежит «мёртвым грузом», а успешно функционирует. Уникальный бренд университета знают и узнают. Это свидетельство устойчивого положения вуза в мировом и региональном образовательном пространстве. Ряд маркетинговых и технических корректировок, усиление контента и оптимизация внешних интернет-контактов будут способствовать дальнейшему развитию и продвижению Воронежского госуниверситета.
