9 января начался седьмой сезон проекта «Большой университет – большому городу». Лекция доцента кафедры общего языкознания и стилистики филологического факультета Воронежского государственного университета Марьяны Розенфельд прошла на площадке книжного супермаркета «Амиталь на Пушкинской».
Учёный посвятила онлайн-лекцию особенностям национального делового общения.
– Несмотря на глобализацию, мы остаёмся разными. И если не знать особенностей коммуникации другого народа, можно получить культурный шок. Журналист Всеволод Овчинников описал случай, как американец попросил японца занести по пути в типографию его материалы. Японец ничего не ответил, только вместо того, чтобы воспользоваться лифтом, от растерянности пошёл вниз пешком, материалы занёс. Потом японские коллеги пояснили американцу: как вы могли нанести такое оскорбление? Просить его, отца семейства, статусного работника, быть простым курьером? – рассказала Марьяна Яковлевна.
Филолог затронула тему стереотипных представлений о народах мира. Так, известны пунктуальность немцев, деловитость американцев, вежливость японцев, галантность и юмор французов, традиционализм англичан. Существуют классификации деловых культур, классификация менталитета, которая выявлена в текстах, создаваемых людьми разных национальностей. Также намечается дихотомия Восток – Запад: восточным людям присуще восприятие себя как части мира, западным – как преобразователей природы, существование отдельно от неё. Близок к этому и иной критерий классификации культур, отношение ко времени. Представители восточных народов воспринимают время как континуум: люди ощущают себя погружёнными во время. Представители западных народов – как дискретность: они пунктуальны и привержены к планированию. В рамках этой же концепции находится критерий создания текстов и произведений искусства. На Западе предпочитают линейную структуру текста, тяготение текста к логическому построению, на Востоке – концентрическую структуру. Учёный сделала вывод: не существует развитых и неразвитых типов деловых культур, следует знать особенности тех людей, с которыми работаешь, и учитывать их.
Лекция была организована отделом довузовского образования ВГУ. Трансляцию мероприятия в ВКонтакте посмотрели более 6 тыс. человек.